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Comment les personnes aveugles et malvoyantes travaillent dans un bureau

Comment les personnes aveugles et malvoyantes travaillent dans un bureau

Image - Le lecteur d'écran


La numérisation a considérablement étendu le rayon d’action des personnes aveugles et malvoyantes. Alors que leurs possibilités d’emploi étaient autrefois très limitées, aujourd’hui, grâce à des moyens d’aide techniques, elles peuvent exercer diverses àactivités – par exemple, dans un bureau.

Le plus important d’entre eux est le lecteur d’écran. Il s’agit d’un logiciel qui est installé sur l’ordinateur. Il lit les polices de caractères à l’écran. Sur les sites web accessibles, les images, les graphiques et les vidéos sont également décrits sur le plan linguistique. Si l’on n’en a pas l’habitude, la voix monotone du robot, qui parle très vite, peut être très fatigante : à propos de nous, bulletin d’information, contribution… Pour ne pas déranger les autres personnes présentes dans la salle, les utilisateurs portent des écouteurs. Lorsqu’une personne malvoyante écrit des e-mails ou des documents, elle peut également faire lire, pour contrôle, le lecteur d’écran à haute voix – soit lettre par lettre, soit mot par mot.

La plupart des personnes qui perdent la vue très tôt dans leur vie maîtrisent également le braille, qu’elles peuvent lire avec leur sens du toucher. Lorsqu’elles travaillent à l’ordinateur, elles utilisent un affichage dit en braille. C’est une sorte de clavier à points braille, mais il est surtout utilisé pour la lecture. Le lecteur d’écran transmet les lettres et les caractères de l’écran à l’afficheur braille, qui les convertit en signaux tactiles. L’appareil peut également être utilisé pour écrire. Cependant, la plupart des malvoyants utilisent un clavier ordinaire à cette fin.

Pour travailler efficacement au bureau, un affichage en braille est presque indispensable. Il facilite la vérification de la ponctuation et de l’orthographe des textes écrits par l’auteur et soulage la personne de l’écoute constante et fatigante de la voix du lecteur d’écran. En outre, les personnes malvoyantes sont en mesure de mieux voir leur environnement. Car lorsqu’elles portent des écouteurs, elles sont complètement isolées, car ni les signaux acoustiques ni les signaux optiques ne leur parviennent.

Il existe différents programmes de lecture d’écran sur le marché. Les plus courants sont Jaws pour Windows et VoiceOver pour les appareils Apple. L’installation peut être déléguée à une entreprise spécialisée. Les coûts d’environ 5000 francs suisses sont couverts par l’assurance invalidité. Il en va de même pour l’affichage en braille, qui coûte environ 8000 francs.

Le smartphone fournit également de précieux services aux personnes malvoyantes dans leur vie quotidienne. La plupart d’entre eux utilisent des appareils de la marque Apple parce qu’ils sont les mieux adaptés à leurs besoins. Le système d’exploitation de l’iPhone a été le premier à inclure des aides à l’utilisation intégrées telles que l’assistant vocal Siri et la fonction VoiceOver, qui lit les textes à voix haute. En outre, plusieurs applications spéciales peuvent être téléchargées – par exemple, vous pouvez reconnaître les billets de banque, les couleurs ou la lumière.

Luca Galanti montre comment il peut travailler sur l’ordinateur. Ce jeune homme de 25 ans, originaire de Zollikofen à Berne, est titulaire d’un diplôme de commerce. Grâce à un petit test de vision, il peut distinguer la lumière de l’obscurité. En public, il se déplace avec une canne. Cependant, lorsqu’il utilise des appareils numériques, il s’oriente acoustiquement et par son sens du toucher.


La déficience visuelle rend plus difficile la recherche d’un emploi

La déficience visuelle rend plus difficile la recherche d’un emploi

Image - Les sommets suisses



Malgré des obstacles majeurs, un jeune homme malvoyant a réussi à obtenir un diplôme d’employé de commerce. Mais il ne va pas pour autant pouvoir se faire engager.

Luca Galanti est découragé. Il a déjà rédigé 130 demandes d’emploi depuis l’été dernier. « Mais je n’ai reçu que des refus », regrette ce jeune homme de 25 ans. Aucune entreprise ne semble vouloir engager un homme gravement malvoyant.

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Les malvoyants rencontrent souvent des obstacles dans la formation continue.

Les malvoyants rencontrent souvent des obstacles dans la formation continue.

Image - Passage dans les bois


L’organisation Travail.Suisse Formation veut s’assurer que les personnes malvoyantes puissent poursuivre leurs études. Une représentante de la Confédération explique pourquoi ce groupe en particulier devrait en bénéficier.

Travail.Suisse Formation s’est fixé pour objectif d’améliorer l’accès à la formation continue des personnes aveugles et malvoyantes. Pourquoi le Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI) soutient-il ce projet ?

Marie-Louise Bartlome (Marie-Louise Bartlome est responsable au Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI) des contrats de prestations avec les organismes de formation continue dans le cadre de la loi sur la formation continue): L’apprentissage tout au long de la vie est important pour le développement personnel ainsi que pour la ociété et le monde du travail. Les connaissances et les qualifications doivent  constamment s’adapter aux changements sociaux et économiques. Cependant, les personnes malvoyantes rencontrent souvent des obstacles lorsqu’elles s’intéressent à la poursuite de leurs études.

Il en va de même pour les personnes souffrant d’autres déficiences, telles que celles de l’audition, de la mobilité et de la sphère cognitive. Pourquoi agit-on juste dans le domaine de la déficience visuelle ?

La Confédération et les cantons s’efforcent d’améliorer l’égalité des chances pour toutes les personnes handicapées. Dans le passé, l’accent était probablement davantage mis sur les déficiences motrices. Lorsqu’il s’agit de handicap, beaucoup de gens pensent d’abord à un utilisateur de fauteuil roulant. Mais dans le domaine de l’éducation, les malvoyants sont probablement autant mis à l’épreuve. En effet, les établissements l’enseignement n’ont pas encore beaucoup de connaissances sur la manière de rendre le matériel pédagogique numérique accessible aux malvoyants. Si des projets concernant d’autres formes de déficience sont présentés au cours de la prochaine période, nous nous en réjouissons naturellement.

Pourquoi avons-nous besoin de mesures spéciales pour la formation continue? De nombreuses universités disposent déjà de lignes directrices détaillées pour les personnes handicapées et mettent déjà en œuvre de nombreuses mesures.

Les universités et les écoles professionnelles sont subventionnées par les cantons et la Confédération et ont un mandat légal en matière d’égalité des chances. Les plus grandes, en particulier, ont déjà accompli beaucoup de choses à cet égard. Le démantèlement des obstacles et l’expérience acquise profitent également aux personnes handicapées, tant dans les cursus universitaires que dans la formation continue universitaire. D’autres fournisseurs – des petits studios de yoga et des écoles privées d’informatique aux écoles de langues nationales – sont principalement orientés vers la demande et la rentabilité. Ils sont souvent encore peu sensibilisés. Ce que nous apprécions particulièrement dans le projet
Travail.Suisse Formation, c’est qu’il vise à sensibiliser l’ensemble de la population aux besoins des malvoyants.

Pourquoi a-t-on tenu compte de Travail.Suisse Formation ? Une organisation pour les personnes handicapées n’aurait-elle pas un savoir-faire plus spécifique?

L’organisation Travail.Suisse Formation, fondée début 2016, remplit la condition préalable qu’elle s’occupe principalement de thèmes de formation continue et qu’elle puisse fournir un service supérieur au système de formation continue. C’est ce que prévoit la Loi sur la formation continue. Travail.Suisse Formation travaille également directement avec des organisations de personnes handicapées et bénéficie de leur riche expérience.

Fin novembre, vous avez participé à l’atelier de formation Travail.Suisse Formation à Olten, où une liste de critères a été dressée pour servir de guide aux institutions de formation s’occupant des malvoyants. Quelles ont été vos impressions sur la conférence?

J’ai trouvé l’échange très animé. Des participants de toutes les régions du pays et de toutes les régions linguistiques, ainsi que des représentants de prestataires de services éducatifs, d’agences gouvernementales et  l’associations de personnes handicapées, ont discuté au niveau des yeux. C’est exactement conforme à la convention de prestations. La rencontre
entre les différentes personnes a été au moins aussi importante que la révision du catalogue de mesures. L’approche inclusive a permis, par exemple, à la directrice d’une école professionnelle supérieure d’entendre directement de la part d’une jeune femme malvoyante quels étaient les obstacles qui la gênaient le plus dans la poursuite de ses études. Moi aussi,
j’ai bénéficié d’un contact direct avec les personnes touchées.

Sous quelle forme ?

On m’a confié la tâche d’aller chercher à la gare un étudiant malvoyant qui ne nous avait rejoints qu’à midi. On a pris le bus ensemble. Je me suis rendu compte à quel point il est difficile de trouver son chemin sans vue. Bien que de nombreuses mesures aient déjà été mises en œuvre, de nombreux obstacles subsistent.

Interview : Andrea Söldi, journaliste RP

Grande campagne en matière de formation continue

La nouvelle loi sur la formation continue (LFCo) est entrée en vigueur début 2017. L’objectif est de promouvoir la transparence, la qualité et l’égalité des chances dans la formation continue. Le gouvernement fédéral estime qu’il faut agir avant tout dans les compétences de base telles que la lecture, l’écriture, l’expression orale, les connaissances mathématiques simples et l’utilisation des technologies numériques. Les cantons sont tenus de mettre en place des structures qui profitent aux personnes issues de groupes sociaux peu instruits en particulier et qui reçoivent en retour de l’argent de la Confédération. Dans le même temps, des fonds sont disponibles pour des services de plus haut niveau fournis par des organisations de formation continue. Celles-ci doivent être actives dans toute la Suisse, sans but lucratif et ne doivent pas se concentrer sur un seul sujet. Les organismes de formation pourraient soumettre des demandes de projets. Le Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI) a conclu des
conventions de prestations avec sept partenaires pour un montant total de CHF 2,7 millions pour la période 2017-2020. Les trois quarts d’entre eux vont aux deux principaux acteurs, la Fédération suisse pour la formation continue (FSEA) et l’organisation faîtière suisse « Lire et écrire ». L’organisation syndicale Travail.Suisse Formation reçoit près de CHF 44’000, soit deux pour cent des fonds. Le budget de son projet pour les aveugles et
les malvoyants s’élève à CHF 60’000.


La formation continue malgré une mauvaise vue.

La formation continue malgré une mauvaise vue.

Image - Les sommets suisses


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Des personnes ayant un handicap visuel s’entraînent à la numérisation

Des personnes ayant un handicap visuel s’entraînent à la numérisation

Image - Tablet et Mobile



Lorsque la vue décline, les technologies numériques peuvent améliorer notablement la participation à la société. Des personnes ayant un handicap visuel apprennent dans des cours à utiliser de manière optimale leur smartphone. Travail.Suisse Formation dans le cadre de son projet « Améliorer l’accès à la formation continue publique[1] pour les personnes ayant un handicap visuel », a rendu visite à « l’Apfelschule » et observé les personnes malvoyantes lors de leur apprentissage.

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Le nouveau site de Travail.Suisse Formation

Le nouveau site de Travail.Suisse Formation

Image - Tablet et Mobile


Améliorer l’accès à la formation continue pour les personnes souffrant d’un handicap

Depuis le 1er janvier 2017, la loi sur la formation continue (LFCo) est en vigueur. Elle donne la possibilité au Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI) de conclure des conventions de prestations avec les organisations actives dans le domaine de la formation continue (art. 12, LFCo).

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Améliorer l’accès à la formation continue pour les personnes souffrant d’un handicap

Améliorer l’accès à la formation continue pour les personnes souffrant d’un handicap

Image - Passage dans les bois



Depuis le 1er janvier 2017, la loi sur la formation continue (LFCo) est en vigueur. Elle donne la possibilité au Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI) de conclure des conventions de prestations avec les organisations actives dans le domaine de la formation continue (art. 12, LFCo).
Elle a pour but de renforcer l’information, la coordination et le développement en matière de formation continue (art. 1 OFCo). Le SEFRI a conclu une telle convention avec Travail.Suisse Formation TSF. L’accent y est mis sur « L’accès à la formation continue pour les personnes souffrant d’un handicap ».

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À propos du travail.suisse formation

À propos du travail.suisse formation

Image - Braille


Améliorer l’accès à la formation continue pour les personnes souffrant d’un handicap

Depuis le 1er janvier 2017, la loi sur la formation continue (LFCo) est en vigueur. Elle donne la pos-sibilité au Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI) de conclure des conventions de prestations avec les organisations actives dans le domaine de la formation conti-nue (art. 12, LFCo). Elle a pour but de renforcer l’information, la coordination et le développement en matière de formation continue (art. 1 OFCo). Le SEFRI a conclu une telle convention avec Tra-vail.Suisse Formation TSF. L’accent y est mis sur «L’accès à la formation continue pour les per-sonnes souffrant d’un handicap ».

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